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Chargée de Recouvrement sur Tanger

STG Maroc, filiale de secure technologies group USA est une société opérant dans le secteur des nouvelles technologies et spécialisée dans la télématique embarquée. 

Description de poste : vous devez comprendre les points de blocage des règlements et à trouver une solution avec les clients. vous pouvez intervenir sur des dossiers amiables, pré-contentieux et contentieux et procédez aux relances écrites et téléphoniques des comptes. pour ce faire, vous devez tenir des tableaux de bord concernant ces démarches et assurer un suivi des encours clients. c’est pourquoi vous travaillez de concert avec le service commercial pour débloquer des commandes mais également avec le service comptabilité qui procède à l’analyse des comptes et à l’enregistrement des règlements.

Mission:

gocier au téléphone avec les clients, avec le souci de préserver la relation commerciale. gestion des encours clients suivi des relances (téléphone, , courrier) traiter les mails et le courrier clients entrants et répondre aux clients de manière appropriée. poursuite d'objectifs qualitatifs et quantitatifs coordination avec les équipes opérationnelles marketing et commerciales reporting

Profil recherché :

vous disposez un bac+3 en droit commercial, ou gestion commercial. vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans dans un poste similaire. vous avez un bon niveau en français/anglais et/ou espagnol serait un plus. vous appréciez le travail en équipe. vous faites preuve de persévérance, de rigueur, d’organisation, d’autonomie et de disponibilité.

CONTACT: recrutement.stg17@gmail.com

Poste basé à Tanger

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